Versandrichtlinie

Bei Tiffy Mohair wird jedes Stück von erfahrenen Strickerinnen und Strickern in Bulgarien von Hand gefertigt. Wir verwenden hochwertige Naturgarne wie Mohair, Alpaka, Wolle, Yak, Kaschmir, Merino und weitere Naturfasern.

Bearbeitungs- und Herstellungszeit

Viele unserer Artikel werden auf Bestellung von Hand gefertigt. Die Herstellung von auf Bestellung gefertigten und maßgeschneiderten Stücken dauert üblicherweise 2–6 Wochen, je nach Artikel, Größe, Komplexität, Garnverfügbarkeit und aktueller Auslastung.

Sofort lieferbare Artikel werden in der Regel schneller vorbereitet und versandt.

Weltweiter Versand

Wir versenden weltweit aus Bulgarien.

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, die Sie erhalten, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandarten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

Priority Registered Airmail

Die Zustellung dauert je nach Zielort in der Regel 7–17 Werktage.

DHL Express

Die weltweite Zustellung dauert in der Regel 2–5 Werktage.

Kombinierter Versand

Wenn möglich, bieten wir bei mehreren Artikeln kombinierten Versand an.

Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Kunden in den USA werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Steuern berechnet.

Bei anderen internationalen Lieferzielen können Kunden für Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder lokale Gebühren verantwortlich sein, die in ihrem Land anfallen. Diese Beträge sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und müssen vom Kunden getragen werden.

Lieferverzögerungen

Angegebene Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung. Verzögerungen können durch Zollabfertigung, Postdienste, Kurierdienste, Feiertage, Wetterbedingungen oder andere Umstände entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder verloren gegangene Pakete aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister unterstützen können.